RSS

Собянин: Стартует эксперимент по оформлению пенсий в центрах госуслуг

11:55 29.03.2016

Ежедневно такие центры посещают более 70 тысяч человек.

Центры госуслуг столицы начнут оформление пенсий, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в ходе посещения недавно открытого центра госуслуг «Мои документы» в Тверском районе. Этот центр предоставляет стандартный набор услуг и сервисов. При желании клиент может воспользоваться доступом в Интернет для самостоятельного получения государственных услуг в электронном виде. Помощник в зале (секторе электронных услуг) окажет ему необходимое содействие.В центрах госуслуг также можно получить такие сопутствующие услуги, как печать документов с флэш-карты. В центрах размещены платёжные терминалы и банкоматы, оборудованы кабинеты для приёма маломобильных граждан, детские уголки, комнаты матери и ребёнка. У входа в центры оборудованы велопарковки. Сергей Собянин подчеркнул, что ежедневно центры госуслуг в Москве посещают более 70 тыс. человек или до 1,6 млн. человек в месяц.

Таким образом, центры стали единственной точкой обслуживания граждан, заменив более 1,2 тыс. разрозненных приёмных органов власти, работавших в Москве до 2011 года. Качество обслуживания в центрах посетители могут оценить с помощью устройств "нравится – не нравится". (Текущие результаты транслируются на специальных табло). В настоящее время 96% посетителей центров госуслуг удовлетворены обслуживанием.Для удобства посетителей создан сектор электронных услуг. Для посетителей, которые приходят в центр с маленькими детьми, открыт игровой уголок. Предоставляются здесь и фотокопировальные услуги. Установлен кофе-аппарат. Имеется доступ к сети Wi-Fi.Центр оборудован для доступа маломобильных граждан.Оформление выдержано в фирменном стиле "Мои документы", использование которого подразумевает единые навигационные стандарты, правила оформления, в т.ч. наружное и внутреннее оформление помещений, фасадов зданий, корпоративной одежды, деловой документации.С момента открытия центра "Мои документы" района Тверской различные услуги здесь уже получили 2,5 тыс. человек.«Кроме расширения географии, постепенно расширяется и набор услуг. Во всех МФЦ Москвы теперь будут оказываться услуги, которые раньше оказывались только в ЗАГСах, - это услуги по регистрации рождения и смерти. Также будет производиться услуга пенсионного фонда по назначению пенсии», - сообщил С.Собянин. Мэр отметил, что пока эта услуга запустится в Москве качестве эксперимента.

Стартует эксперимент по оформлению пенсий в центрах госуслуг

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати